아베다와 함께 즐거운 하루 되세요.
 
아베다는 동물실험을 합니까?
  아베다는 제품실험을 위해 동물을 사용하지 않으며, 저희 제품의 안전성과 효력을 입증할 수 있는 테스트 방법을 통하여 지원자를 대상으로 모든 제품의 성분과 배합을 직접 테스트 합니다.
아베다의 미션은 무엇 입니까?
  우리가 살고 있는 이 세계를 보호하는 것이 아베다의 미션이며, 이는 아베다가 생산하는 제품들로부터 사회에 환원하는 여러 봉사 활동들까지 다양한 방법으로 펼쳐집니다. 우리는 미의 영역에서 뿐만이 아니라 모든 면에서 환경에 대한 책임을 다하는 기업 활동의 본보기를 세우기 위해 노력 합니다. - 호스트 레켈바커, 아베다 창시자
아베다는 온라인상으로 제품 판매를 합니까?
  현재 아베다에서는 온라인상으로 어떠한 제품도 판매하지 않습니다. 아직까지는 어떠한 온라인 쇼핑몰에서도 정식 통관이 된 아베다 제품을 판매 하고 있지 않습니다.

현재 몇몇 온라인 쇼핑몰에서 판매를 하고 있는 아베다 제품들은 통관은 물론 유통기한 등이 불투명한 제품으로 정식 제품이 아닌 제품들이 많습니다. 이런 제품들에 대해서는 아베다에서는 어떠한 책임도 지지 않으며 어떠한 보상도 받으실 수 없습니다. 간혹 쇼핑몰에서 백화점에서 교환이 가능하다고는 하나, 아베다의 시스템 상에서 구매 실적이 확인되지 않으실 경우 교환은 물론 어떠한 서비스도 받으실 수 없습니다.

가까운 아베다 정식 매장 또는 아베다 컨셉 살롱을 방문하셔서 안전한 정식 아베다 제품을 구매하시기 바랍니다. 지역의 특성상 아베다 매장이 없으신 분들께서는 가장 가까운 아베다 매장에 전화상으로 택배 판매를 문의하시면 저희 직원이 도와드리겠습니다.
(단, 현대 Hmall.com에서 한정 기간동안 세트 제품을 판매한 적은 있습니다.)
아베다는 빈용기를 수거하지 않나요?
  아베다의 모든 제품 용기들은 재활용 용기들 입니다. 이는 아베다 의 제품 용기 뿐 아니라 우리가 일상생활에서 사용하고 나온 플라스틱, 종이, 유리 등을 모두 재활용하여 사용하고 있어 별도로 아베다의 용기들을 매장에서 수거하지는 않습니다. 다 사용하시고 남은 빈용기들은 번거롭게 매장까지 가지고 나오실 필요없이 집에서 다른 제품들과 같이 분리수거를 해주시면 됩니다. 몇가지 제품의 경우 큰 용량의 제품을 구매하시고 사용하시기 편리하게 작은 용기를 지속적으로 덜어서 사용하셔도 좋습니다.
아베다 매장,살롱,스파의 위치를 알고 싶습니다.
  다음의 링크에서 고객이 계시는 곳에 가까운 아베다 인바이런멘탈 라이프 스타일 스토어, 컨셉 살롱.스파에서 찾을 수 있습니다
http://www.avedakorea.co.kr/stores/locator.asp
아베다 제품의 성분 목록을 어떻게 얻을 수 있나요?
  저희는 모든 제품의 성분목록을 제공하고 있습니다. 고객께서 관심 있는 제품명을 주시면 기꺼이 알려드리겠습니다.
아베다만의 제품 상품권을 구입할 수 있습니까?
  저희 아베다 코리아에서는 아베다만을 위한 선물용 상품권은 준비되어 있지 않습니다. 아베다 제품은 백화점 매장, 아베다 살롱 및 스파에서 구입하실 수 있으시며 각 백화점과 살롱, 스파에서 준비하고 있는 상품권으로는 구입이 가능하십니다. 자세한 내용은 아베다 매장, 살롱 및 스파 직원에게 문의하시면 됩니다.
아베다가 에스티 로더의 소속사입니까?
  네. 에스티 로더사가 1997년 아베다를 인수했습니다.
아이들을 위한 아베다 제품이 있나요?
  저희 올 센서티브 라인 제품은 어떠한 향, 염료, 자극제도 없어서 아이들에게 적합합니다. 이 제품들은 소아과 테스트를 거쳤으며 6개월 또는 그 이상의 아이들에게도 안전하고 효과적입니다. 올 센서티브 라인 제품에는 샴푸, 린스, 클렌저, 토너, 보습제, 바디 제품 등이 있어 아이들의 마사지에도 좋습니다.
아베다는 어떠한 환경기부활동을 하고 있나요?
  아베다는 회사 기부 프로그램을 환경 보호에 앞장서는 비영리 재단과 구제활동중인 지역사회 관련 기관에 포커스를 맞추고 있습니다. 환경기부활동에 관심 있으신 분은 녹색연합 www.greenkorea.org을 참조해주세요.